FERALVOICE / CONVERSACIÓN ILUSTRATIVAListo para explorar
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Voz · IA aplicada a la atención
FeralVoice.
Cuide de su negocio.
Atienda a quien llama.
Un asistente telefónico con IA para pymes y empresas de servicios. Reciba solicitudes de cita, aclare dudas frecuentes y organice los contactos, con una atención adaptada a su equipo.
Pilotos acompañados por Feralbyte
FERALVOICE / EJEMPLO ILUSTRATIVO
Una llamada.
Un siguiente paso.
Un siguiente paso.
«Necesitamos evaluar un servicio.
¿Podemos concertar una conversación?»
¿Podemos concertar una conversación?»
SOLICITUD DE EVALUACIÓN Por confirmar
Evaluación de un servicioNecesidad identificada y preferencia de contacto.
Lo esencial para que su equipo dé seguimiento.
Información organizada. Su equipo decide.
PENSADO PARA INDUSTRIA Y PYMESIndustriaPymesEmpresas de servicios
01 / DE LA CONVERSACIÓN A LA SOLICITUD
Vea la conversación.
Reciba lo esencial.
Elija una situación y vea qué puede recoger el asistente para el equipo.
Simulación escrita con datos ficticios. No inicia llamadas ni utiliza IA en tiempo real.
02 / SU OPERACIÓN, SUS REGLAS
Empezamos con un flujo.
Lo ajustamos con usted.
El primer piloto tiene un objetivo concreto: comprobar si las solicitudes llegan con la información adecuada y si eso ayuda al equipo en su día a día.
Definir la atención.
Elegimos un tipo de solicitud, las preguntas útiles y la información que el asistente puede comunicar.
Probar en su contexto.
Validamos la voz, el guion y la forma de recibir las solicitudes. Acordamos el canal telefónico y los horarios.
Acompañar y decidir.
Revisamos los resultados con usted: solicitudes útiles, errores, esfuerzo del equipo y siguientes pasos.
El asistente recoge. Su equipo confirma. Las citas, reservas, presupuestos y otros compromisos siguen las reglas acordadas. Las integraciones con agendas o software de gestión se evalúan caso por caso.
03 / PROGRAMA DE PILOTOS
Un caso real.
Un comienzo con acompañamiento.
Estamos seleccionando pymes y empresas de servicios de distintos sectores para preparar pilotos de atención, solicitudes de cita e información, y evaluar los resultados juntos.
Quiero valorar un pilotoQUÉ VAMOS A PROBAR CON USTEDSu atención telefónica.
Su atención telefónica.
Un flujo a su medida.
- Un tipo de solicitud y un guion acordado
- Configuración y acompañamiento por Feralbyte
- Revisión de resultados con su equipo
Antes de empezar, acordamos el objetivo, la duración, el volumen de llamadas y la forma de recibir las solicitudes.
04 / INGENIERÍA FERALBYTE
De la llamada al proceso.
Las piezas tienen que funcionar juntas.
FeralVoice nace de la experiencia de Feralbyte conectando software, equipos e IA con tareas concretas.
Ya hemos realizado demostraciones de conversación telefónica con grabación y transcripción. Ahora queremos validar un flujo útil en el contexto de cada empresa, con acompañamiento cercano.
Conozca Feralbyte ↗05 / PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de la
primera llamada.
¿Tiene sentido para mi tipo de negocio?
El enfoque se adapta a la atención de empresas industriales, pymes y empresas de servicios. Empezamos por las preguntas frecuentes, solicitudes de cita o contactos que su equipo necesita seguir, con un flujo acordado para el piloto.
¿Puedo mantener el número de mi empresa?
Es una de las condiciones que se evalúan en la preparación. El uso del número actual, los desvíos y el canal de llamadas dependen de su configuración telefónica y de las pruebas del piloto.
¿Puede el asistente gestionar citas y reservas?
El primer flujo recoge el servicio solicitado, la petición y el horario preferido. El equipo confirma la cita o reserva. La confirmación automática requiere reglas e integración con la agenda o sistema de reservas, evaluadas por separado.
¿Funciona solo en las instalaciones de la empresa?
La configuración depende del caso. El prototipo combina equipos de telefonía y servicios externos de IA. La arquitectura y el tratamiento de los datos se explican en la propuesta del piloto.
¿Se graban las llamadas?
Las demostraciones técnicas utilizaron grabación y transcripción. En un piloto, acordamos previamente si son necesarias, la información a los interlocutores, los accesos y el plazo de conservación.
¿Qué necesito para solicitar una demostración?
Basta con indicarnos qué llamadas recibe y dónde invierte más tiempo. Preparamos una conversación para mostrar el flujo que tiene sentido probar en su empresa.
06 / HABLEMOS
¿Qué llamada
le gustaría resolver?
Cuéntenos cómo funciona su atención telefónica. Preparamos una demostración para valorar juntos si FeralVoice encaja.
Una conversación con el equipo Feralbyte.
Sin compromiso de contratación.